もっとかさあげくん Q&Aコーナー


Q&A 購入方法 設置可能な場所について 商品について 商品代や送料について etc…

注文は電話受付のみですか?

電話のみの受付となっております。
もっとかさあげくん専用フリーダイヤル(0120-37-5541) までお掛け頂きますと受付担当者がご対応させて頂きます。


直接御社に訪問して購入することは可能ですか?

はい。可能です。


いつでも購入可能ですか?

はい。可能です。但し電話受付時間は8:00〜16:30(月〜金)となっておりますので、その時間帯で専用フリーダイヤル(0120-37-5541)まで お電話下さい。また、メールでもお申し込みを受け付けさせて頂きますが、その場合、翌営業日に当社担当者が折り返しご連絡をさせていただき、 受付内容のご確認をさせていただきます。その時点で正式に発送手配となります。


かさあげくんの設置の費用は?

当社にて設置作業が可能なエリアは、兵庫県南部と大阪府及び京都府と奈良県の一部地域のみとなります。地域などの諸条件により設置費用が 異なりますので、設置作業をご希望される場合は受付担当者にご相談下さい。


カタログはありますか?

カタログはありません。
商品については、ホームページに詳細を記載しておりますので、そちらをご覧ください。


一戸建てで洗濯パンがないのですが、設置できますか?

可能です。ただ床材の種類により床面に色移りする場合があります。


ドラム式洗濯機でも設置できますか?

通常、ドラム式でも全自動でも設置は可能ですが、設置場所や給水蛇口の位置によって設置できない場合もありますので事前にお調べ頂く必要があります。


洗濯機のサイズにより、かさあげができないものはありますか?

洗濯機の脚の位置に合わせてかさあげくんを設置しますので、どのサイズの洗濯機でもかさあげが可能です。


商品について教えてください。

11.4cmの正方形で高さが9cmあるゴム製の商品です。
ゴム製なので防振・防音に優れています。色はブラックとホワイトの 2色をご用意しております。詳細は、ホームページに記載しておりますので、ご覧ください。


ブラックとホワイトの違いは?

形状や高さは同じで、色だけが違います。ホワイトは、ブラックに白色のゴム塗膜を吹きつけており、基本的に受注生産となりますので、在庫がない場合納期に1週間から10日程かかります。


塗装されたホワイトは、水に弱い?

設置状況や洗剤・水などで剥がれ落ちる場合もあります。


商品代金・送料はいくらですか?

商品代金は消費税込みでブラック:4,935円/ホワイト:6,000円 となります。
他に、送料と代引手数料が別途必要となります。
(送料381円〜、代引手数料300円〜)
なお、送料と代引手数料は地域や個数により異なりますので、お申込み時に受付担当者がご案内させていただきます。


支払方法は?

商品の発送は基本的に佐川急便での宅配にてお届け致します。 代金のお支払いは商品受け渡しの際、佐川急便の配達担当者に現金でお支払い願います。